Onaylanmamışsa rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Henüz rezervasyon onayınızı almamışsanız ve rezervasyonu iptal etmek istiyorsanız, Anında İptal hizmetimiz kapsamında bu mümkün olabilir. Hesabınıza giriş yapıp seyahatinizi açtığınızda, sağ üst köşede Rezervasyon iptali düğmesini göreceksiniz. Bu bölüme giderek iptal ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Talebi göndermenizin ardından inceleyeceğiz ve rezervasyonunuzun durumunu kontrol edeceğiz. Taşıyıcılar uçuşlarınızdan herhangi birini onaylamamışsa rezervasyonu iptal eder ve size Kiwi.com Kredisi olarak geri ödeme yaparız. Bu hizmet için, iade edilebilir tutardan kesilecek olan rezervasyon fiyatının %10'u kadar bir ücret alabiliriz.
Seyahatinizin en az bir kısmı için onay almışsak Anında İptal hizmeti sunulmaz ve kalan kısımların rezervasyonunu yapmaya devam ederiz.
Rezervasyonunuzu zaten onaylamışsak bunun yerine Geri ödemeler ve iptaller düğmesini göreceksiniz. Böyle durumlarda, olağan politikamıza göre seyahatinizi değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekir. Geri ödeme seçeneklerinizin, ilk rezervasyon sırasında tercih ettiğiniz bilet tipine bağlı olduğunu unutmayın.
Bu makale size yardımcı oldu mu?