Що таке Flexi-зміна?

Завдяки Flexi-зміні ви можете змінити дати подорожі не пізніше ніж за 48 годин до відправлення першого рейсу. Винятком буде, якщо ви купили квитки менш ніж за тиждень до відправлення першого рейсу. У цьому разі ви можете змінити подорож не пізніше ніж за 4 години до її початку. Змінювати можна лише дати мандрівки для всіх пасажирів, що подорожують за цим маршрутом. 

Якщо вартість нового квитка така сама або менша ніж ціна наявного квитка, сплачувати за послугу заміни не потрібно. Якщо він коштує більше, ніж ваш поточний квиток, вам потрібно буде заплатити різницю.
Скажімо, ви придбали квиток за 200 євро. Ви хочете змінити його й знайшли новий за 180 євро. У цьому разі ви можете змінити подорож й отримати новий квиток без доплати. Якщо новий квиток коштує 250 євро, вам потрібно сплатити різницю в ціні між старим і новим квитками — 50 євро.

Послуга Flexi-зміна дає змогу внести зміни в подорож лише один раз. Будь-які додаткові зміни вносяться через службу підтримки клієнтів, і з вас буде стягнуто повну вартість квитка.
Змінюючи свою подорож, пам’ятайте, що ви самостійно маєте ознайомитися з візовими вимогами, що діють в пункті пересадки й пункті призначення.

Що буде, якщо я не замовлю послугу Flexi-зміна?

Якщо ви зміните свою подорож, вам доведеться сплатити повну вартість нового бронювання.

Чи можна внести зміни в подорож, звернувшись безпосередньо до перевізника?

Навіть якщо ви не додали послугу Flexi-зміна, ви ймовірно можете внести зміни в свою подорож відповідно до умов перевізника.   Якщо ви вирішите внести зміни в подорож безпосередньо через перевізників, ми не зможемо надавати вам послуги підтримки, і ви втратите Захист від несподіваних змін, якщо ви маєте його.

Чи була корисною вам ця стаття?