Що таке Flexi-зміна?
Завдяки Flexi-зміні ви можете змінити дати подорожі не пізніше ніж за 48 годин до відправлення першого рейсу. Винятком буде, якщо ви купили квитки менш ніж за тиждень до відправлення першого рейсу. У цьому разі ви можете змінити подорож не пізніше ніж за 4 години до її початку. Змінювати можна лише дати мандрівки для всіх пасажирів, що подорожують за цим маршрутом.
Якщо вартість нового квитка така сама або менша ніж ціна наявного квитка, сплачувати за послугу заміни не потрібно. Якщо ж новий квиток коштує більше ніж наявний, вам потрібно доплатити лише різницю.
Припустимо, ви купили квиток за 200 євро. Ви хочете змінити його й знайшли новий за 180 євро. У цьому разі ви можете змінити подорож й отримати новий квиток без доплати. Але якщо ваш новий квиток коштуватиме 250 євро, вам доведеться доплатити 50 євро різниці між старим і новим квитком.
За допомогою Flexi-зміни ви можете змінити свою поїздку лише один раз. Будь-які додаткові зміни потрібно вносити через наших агентів з обслуговування клієнтів і сплатити повну вартість квитка.
Змінюючи подорож, пам'ятайте, що ви несете відповідальність за перевірку візових вимог і вимог щодо COVID-19 для місць, де здійснюється пересадка, і для кінцевих пунктів призначення.
Що, як я не додам Flexi-зміну?
Щоб змінити подорож, вам доведеться сплатити повну вартість нового бронювання.
Чи можу я змінити подорож безпосередньо в перевізників?
Навіть якщо ви не додасте Flexi-зміну, ви все одно зможете змінити свою подорож відповідно до умов перевізника. Якщо ви вирішите змінити подорож безпосередньо в перевізників, ми не зможемо надати вам жодних послуг з підтримки, і ви втратите гарантію Kiwi.com, якщо вона у вас є.
Чи була корисною вам ця стаття?