Ви під нашим захистом
на кожному етапі мандрівки

The Kiwi.com Guarantee protects your trips from unexpected carrier changes
The Kiwi.com Guarantee protects your trips from unexpected carrier changes
Навіщо додавати гарантію Kiwi.com до бронювання
Навіщо додавати гарантію Kiwi.com до бронювання
Як застосувати
гарантію Kiwi.com
Як застосувати
гарантію Kiwi.com
Увійдіть у свою подорож
Ми залюбки допоможемо
Коли не застосовується гарантія Kiwi.com
Коли не застосовується гарантія Kiwi.com
Поширені запитання
Як дізнатися, чи застосовується гарантія до моєї подорожі?

У разі придбання гарантії Kiwi.com вона захищатиме кожну частину вашої подорожі від неочікуваних змін з боку перевізників.

Чи застосовується гарантія до подорожі з кількома перевізниками?

Гарантія застосовується до всієї вашої подорожі. Завдяки цьому ви можете бронювати стикувальні рейси різних перевізників, навіть якщо вони не співпрацюють між собою.

Чи застосовується вона також до моїх автобусних і залізничних рейсів?

Так, дія гарантії поширюється на всі види транспорту, що використовуються у вашій подорожі.

Що ще потрібно знати про гарантію Kiwi.com, перш ніж додавати її?

Якщо ви виберете будь-який із запропонованих нами варіантів за гарантією Kiwi.com (наприклад, альтернативну подорож або повернення коштів від нас), усі претензії щодо ваших квитків будуть переспрямовані (призначені) нам. Наприклад, нам надходитимуть будь-які повернення коштів за квитки або відшкодування чи компенсації від перевізників.

Це переспрямування претензій не стосується претензій, пов’язаних із виплатою компенсації та відшкодування збитків, які опрацьовуються для вас третьою стороною, доданою через нас, наприклад, AirHelp Plus. Цей сторонній постачальник послуг опрацьовуватиме ці претензії відповідно до своїх умов. Ми розглядатимемо лише претензії, що стосуються повернення коштів.

Ви можете ознайомитися з документом із цими умовами тут.

Подорожуйте без турбот. Подорожуйте з нами.
Ми завжди допомагаємо зробити будь-яку вашу подорож максимально вдалою. Гарантовано.
Знайти подорожі зараз
traveler
Ми ламаємо систему,
ви літаєте дешевше