Nếu bạn có một chuyến bay tự chuyển tiếp và đi cùng hành lý ký gửi, bạn có thể tận dụng dịch vụ chuyển hành lý mới do AENA Ventures và DUBZ cung cấp, đang được thử nghiệm tại Sân bay Barcelona El Prat và được cung cấp miễn phí trong thời gian thử nghiệm. Nhờ dịch vụ này, bạn không cần phải nhận hành lý của mình từ dây chuyền khi bạn hạ cánh ở Barcelona và mang nó đến quầy check-in để gửi cho chuyến bay tiếp theo của bạn. Hành lý của bạn sẽ được giao cho bạn đến điểm đến cuối cùng, và bạn có thể thư giãn trong thời gian chờ chuyển tiếp tại sân bay.
Xin lưu ý rằng dịch vụ chuyển hành lý là miễn phí trong thời gian thử nghiệm, và hiện tại chỉ có sẵn cho một số hành trình và điểm đến được chọn. Bạn có thể tìm thêm thông tin về các hãng hàng không đủ điều kiện ở cuối trang này trong phần Điều khoản và Điều kiện.
Cách đặt và sử dụng dịch vụ
- Sau khi bạn đã đặt một hành trình tự kết nối qua Sân bay Barcelona El Prat bao gồm hành lý ký gửi, bạn sẽ nhận được một email với một liên kết để đặt dịch vụ chuyển hành lý.
- Nhấp vào liên kết trong email và cung cấp tất cả thông tin được yêu cầu trên trang dịch vụ chuyển hành lý DUBZ. Xin lưu ý rằng dịch vụ cần được đặt ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành.
- Nếu bạn cần hỗ trợ, bạn có thể gọi hoặc nhắn tin cho DUBZ tại số điện thoại được cung cấp trên trang dịch vụ chuyển hành lý.
Điều khoản và điều kiện
- Dịch vụ chuyển hành lý tại Sân bay Barcelona El Prat chỉ có sẵn cho các đặt chỗ được thực hiện trên Kiwi.com cho đến ngày 12 tháng 10 năm 2021.
- Đối với các chuyến bay không nội địa, một nhân viên sân bay sẽ gặp bạn tại dây chuyền hành lý của chuyến bay đến tương ứng của bạn để tiến hành kiểm tra tài liệu cuối cùng.
- Việc chuyển tiếp tại Sân bay Barcelona El Prat phải được thực hiện trước ngày 30 tháng 10 năm 2021.
- Dịch vụ chuyển hành lý được cung cấp bởi AENA Ventures và DUBZ và được cung cấp miễn phí cho khách hàng Kiwi.com trong thời gian thử nghiệm.
- Hành khách phải cung cấp chi tiết hộ chiếu/ID cho Kiwi.com để check-in trực tuyến và nhận thẻ lên máy bay của họ.
- Nếu bạn cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với DUBZ tại số điện thoại được cung cấp trên trang dịch vụ chuyển hành lý.
- Dịch vụ chuyển hành lý chỉ được cung cấp khi sân bay điểm đến và điểm đến cuối cùng đều nằm trong khu vực Schengen.
- Chuyến bay đến phải do Aegean Airlines, Air Europa, Air France, Air Nostrum, Alitalia, Austrian, Brussels Airlines, Iberia, KLM, Lufthansa, Swiss, TAP Portugal, Tarom, Vueling vận hành.
- Chuyến bay đi phải do Vueling vận hành.