Tôi có thể nhận được bồi thường bổ sung nào với Bảo đảm của Kiwi.com?
Nếu nhà cung cấp hủy hoặc đổi lịch chuyến đi của bạn ít hơn 48 giờ trước khi khởi hành và chúng tôi đã đề xuất cho bạn một lịch trình thay thế như một phần của Bảo đảm của Kiwi.com, chúng tôi cũng có thể bồi thường một số chi phí phát sinh của bạn. Đại diện của chúng tôi sẽ xác nhận điều này với bạn khi bạn liên hệ với họ.
Chỗ ở
Trong trường hợp chuyến đi thay thế mà chúng tôi tìm cho bạn khởi hành vào ngày hôm sau, hoặc có sự chuyển giao qua đêm dài hơn 8 giờ, chúng tôi thường sẽ đặt chỗ ở cho bạn. Nếu chúng tôi không thể đặt, chúng tôi có thể yêu cầu bạn tự đặt và sẽ gửi cho bạn bồi thường dựa trên giá trung bình của khách sạn ở thành phố bạn đang ở.
Đồ ăn nhẹ
Nếu bạn phải ở lại sân bay hoặc ga trong hơn 4 giờ, và bạn chưa nhận được chỗ ở, đại diện của chúng tôi có thể gửi cho bạn 10 EUR cho mỗi hành khách để mua đồ ăn nhẹ.
Chuyển đổi sân bay, taxi, hoặc xe đưa đón
Nếu chuyến đi thay thế mà chúng tôi đề xuất cho bạn khởi hành từ một sân bay hoặc ga khác, chúng tôi cũng có thể đề xuất bồi thường cho việc chuyển đổi. Số tiền sẽ phụ thuộc vào thành phố bạn đang ở.
Did this article help you?