Bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính của mình
Yêu cầu mới này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, vì vậy quan trọng là bạn hoàn thành quá trình xác minh của họ trước khi thời gian làm thủ tục trực tuyến kết thúc. Nếu không, họ có thể tính phí làm thủ tục của bạn, mà chúng tôi sẽ không hoàn lại.
Để biết thêm về quá trình xác minh của Ryanair, hãy xem bài viết này.
Bạn có thể nhận thẻ lên máy bay của mình lên đến 2 giờ trước khi khởi hành
Nếu chúng tôi không làm thủ tục cho bạn, bạn có thể cần phải làm thủ tục tại sân bay với một khoản phí
Chúng tôi sẽ không hoàn lại cho hành khách nào bị tính phí làm thủ tục tại sân bay vì họ không hoàn thành việc xác minh danh tính cần thiết. Tuy nhiên, nếu đặt vé của bạn không yêu cầu xác minh ID và bạn đã cung cấp chi tiết làm thủ tục của bạn trong thời hạn của chúng tôi (lên đến 24h trước khi khởi hành) và chúng tôi không làm thủ tục cho bạn, chúng tôi sẽ hoàn lại phí cho bạn. Kiểm tra cách đăng ký hoàn tiền trong bài viết này.
Chúng tôi đặt vé bằng cách sử dụng thông tin liên hệ ảo, vì vậy bạn có thể không luôn có thông tin bạn cần để truy cập vào đặt vé của bạn với Ryanair.
Nếu bạn cần email đặt chỗ hoặc chi tiết khác của đặt vé Ryanair của bạn, vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.