Jika Anda ketinggalan koneksi karena antrian panjang di bandara, penundaan bagasi, atau sejenisnya, silakan ikuti petunjuk di bagian atas.
Jika Anda ketinggalan perjalanan karena kesalahan Anda sendiri, Anda perlu mengatur dan membayar perjalanan alternatif Anda sendiri. Namun, Anda bisa mencoba untuk mengajukan pengembalian dana untuk perjalanan yang terlewat.