제 수하물이 지연되거나 공항 대기열이 길면 어떻게 해야 하나요?

공항에서의 긴 대기열이나 수하물 지연, 또는 이와 비슷한 상황 때문에 연결편을 놓치게 되는 경우에는 위 항목에 설명된 안내를 따르시기 바랍니다.

고객님의 행동으로 인해 여정을 놓치게 된 경우에는 고객님께서 대체 여정을 예약하고 비용을 지불하셔야 합니다. 하지만 놓친 여정에 대해 환불 신청을 해보실 수는 있어요.