Cosa succede se perdo il servizio di check-in di Kiwi.com o se non voglio effettuarlo con Kiwi.com?
Se non inserisci le informazioni per il nostro servizio di check-in online entro 24 ore prima della partenza, dovrai effettuare il check-in direttamente con la compagnia aerea.
⚠️ Ti consigliamo di aggiungere le tue informazioni prima della nostra scadenza ogni volta che offriamo il servizio. Lo offriamo ogni volta che potresti incontrare delle difficoltà effettuando il check-in con le compagnie aeree.
Dovresti considerare i seguenti punti:
🔐 Potresti non essere in grado di effettuare il check-in online
Alcune compagnie aeree potrebbero non offrire il servizio di check-in online per il tuo volo oppure potresti non essere in grado di accedere al loro sito web. Questo perché noi prenotiamo i viaggi utilizzando gli account delle agenzie o delle credenziali virtuali.
Per esempio, Ryanair richiede maggiori informazioni rispetto alle altre compagnie aeree, per questo potresti incontrare alcune difficoltà a prenotare con loro.
Scopri di più nella sezione Come fa Kiwi.com a prenotare i tuoi viaggi?
💰 Potresti dover pagare una commissione per il check-in in aeroporto
Alcune compagnie aeree low cost applicano una commissione ai check-in in aeroporto. Potrebbe ammontare anche a 55 € per passeggero.
Se ti abbiamo offerto il servizio di check-in online e non hai aggiunto le tue informazioni prima della scadenza prevista, non potremo rimborsarti la commissione. Non rimborseremo le commissioni per il check-in in aeroporto se ti vengono addebitate perché non hai completato la procedura di verifica di Ryanair: ti avevamo comunicato che avrebbero potuto richiederti di farlo prima che completassi la tua prenotazione e il pagamento per il viaggio.
🕒 Potresti non avere abbastanza tempo per il check-in in aeroporto
Se hai prenotato un itinerario senza bagaglio da stiva con un trasferimento in autonomia e una coincidenza breve, potresti non avere tempo a sufficienza per effettuare il check-in in aeroporto. Rischieresti di perdere il volo successivo.
Puoi vedere se il tuo è un “itinerario senza bagaglio da stiva” nel tuo viaggio e nel tuo biglietto elettronico.
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