Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan yang kami berikan kepada anda, kami biasanya akan melengkapkan daftar masuk bagi pihak anda. Walau bagaimanapun, Ryanair kini memerlukan beberapa pelanggan untuk mengesahkan identiti mereka sebelum mereka boleh mendaftar masuk.
Apakah tujuan pengesahan ini?
Di Kiwi.com, kami berusaha untuk menghilangkan kebimbangan yang berkaitan dengan perjalanan udara dengan menguruskan tempahan anda, biasanya ini termasuk proses daftar masuk bagi pihak anda. Malangnya, Ryanair telah memperkenalkan langkah baru dan berlebihan dengan memerlukan beberapa pelanggan untuk melengkapkan pengesahan.
Jika tempahan anda dipilih, Ryanair mungkin meminta anda untuk mengesahkan identiti anda dengan menghantar foto ID anda, tandatangan anda, dan dalam beberapa kes, foto terkini anda sebelum anda boleh daftar masuk secara online atau menambah perkhidmatan tambahan.
Berapa kos untuk pengesahan?
Ryanair menawarkan dua jenis pengesahan — Pengesahan Standard dan Express. Jika anda ingin Pengesahan Express, mereka mengenakan bayaran kurang dari €1.
Adakah saya perlu sentiasa mengesahkan tempahan saya?
Tidak, Ryanair hanya memerlukan beberapa penumpang untuk melengkapkan pengesahan. Kami akan memberitahu anda jika ia berkenaan dengan tempahan anda dan membimbing anda melalui proses tersebut.
Apa yang berlaku jika saya tidak mengesahkan?
Anda perlu mendaftar masuk di lapangan terbang dan Ryanair mungkin akan mengenakan bayaran pendaftaran masuk yang tidak dapat dikembalikan sebanyak €55 setiap penumpang. Itulah sebabnya penting untuk menyelesaikan proses pengesahan jika tempahan anda memerlukannya.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk pengesahan?
Jika anda memilih pengesahan Standard, ia memerlukan masa sehingga 7 hari untuk Ryanair menyelesaikannya. Pengesahan Express biasanya selesai dalam beberapa minit.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk pengesahan?
Untuk menyelesaikan pengesahan Ryanair, anda memerlukan nombor tempahan Ryanair anda (dikenali sebagai “PNR”), alamat e-mel yang kami gunakan untuk membuat tempahan anda, dan pasport atau kad pengenalan negara anda. Kami akan menghantar ini kepada anda melalui e-mel. Anda juga memerlukan peranti dengan kamera kerana Ryanair mungkin juga meminta beberapa gambar.
Adakah data saya selamat?
Ryanair menyatakan bahawa mereka mematuhi sepenuhnya GDPR dan hanya menyimpan data anda sepanjang proses pengesahan.