Du får se informasjonen om den nye reiseruten, inkludert tilleggstjenestene, på e-billetten.
Når du endrer reisen din, sender vi deg alltid en oppdatert e-billett med informasjon om den nye reiseruten. Tilleggstjenestene dine vises der.
Vi prøver alltid å legge til samme antall
innsjekkede kolli som du hadde på den opprinnelige reiseruten.
Enkelte transportselskaper kan imidlertid ha andre regler for vekt og dimensjoner på bagasjen, eller de kan ha andre regler for håndbagasje. Du kan sjekke reglene direkte med transportselskapene.
Når det gjelder de andre tilleggstjenestene, er det dessverre ikke så enkelt. De kan nemlig som oftest ikke legges til under bestillingen, men bare i ettertid. I tillegg refunderer ikke transportselskapene gebyrer for tilleggstjenester, så vi må alltid betale dette på nytt.
Hvis du vil bestille de manglende tilleggstjenestene, kan du
logge inn, åpne reisen din og bla ned til
Tilleggstjenester.
Hvis du ikke ser alternativet du ønsker deg, kan du
kontakte oss og få hjelp av kundebehandlerne våre.