Skip to content

Pomoc w przypadku opóźnienia lotu i dostęp do salonu AirLegit

Zyskaj dostęp do salonu lotniskowego, jeśli Twoja podróż jest opóźniona o więcej niż 3 godziny.

Możesz uwzględnić wsparcie AirLegit w przypadku opóźnienia i uzyskać dostęp do salonu lotniskowego, jeśli Twój lot jest zostanie przesunięty o więcej niż 3 godziny.

Jeśli opóźnienie wyniesie co najmniej 3 godziny, automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z kodem QR oraz instrukcjami, jak dostać się do salonu lotniskowego, w którym możesz się zrelaksować w oczekiwaniu na opóźniony lot. Nie musisz wypełniać żadnego formularza ani roszczenia. Zajmiemy się tym za Ciebie.

Jeśli na lotnisku nie ma salonu lub salon jest w pełni zarezerwowany, otrzymasz w zamian voucher na transport o wartości 35 EUR za pasażera.

Pomoc w przypadku opóźnienia chroni Cię w sytuacji gdy lot nie rozpocznie się na czas, co oznacza, że jeśli w Twojej podróży wystąpi kilka opóźnień powyżej 3 godzin, otrzymasz wstęp do salonu za każde z nich.

Wstęp do salonu jest ważny przez 24 godziny od udostępnienia, obejmuje głównego pasażera i maksymalnie 9 współpasażerów z planu podróży. Jest ważny tylko na lotnisku, na którym został wystawiony.

Regulamin wsparcia AirLegit w przypadku opóźnienia lotu znajdziesz tutaj.

Wciąż potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami