Vantagens do serviço Smart Pass bud:connects
- Está disponível assistência para transferências nos balcões bud:connects em todos os terminais, para o ajudar a apanhar a sua ligação a tempo.
- Evite perder o avião em caso de atraso na ligação anterior.
- Vale Fast Track gratuito se tiver bagagem de porão e uma escala de 3 horas ou menos. O serviço Fast Track acelera o trânsito, ajuda-o a evitar filas nas verificações de segurança e proporciona uma experiência menos stressante.
Como funciona o serviço bud:connects
- Siga os sinais para chegar até um dos balcões bud:connects. Consulte o mapa abaixo.
- Lá encontrará agentes especialmente preparados para o ajudar com a sua transferência, cartões de embarque, etc.
- Dispõem também de telemóveis que pode utilizar para contactar o Apoio ao cliente Kiwi.com no caso de perder a ligação.
- Se tiver bagagem de porão, siga os sinais de "Recolha de bagagem", vá buscar a sua mala e depois entregue-a no balcão de check-in do voo seguinte, no átrio das partidas.
Vale Fast Track (código QR)
- Se viajar com bagagem de porão e a sua escala for de 3 horas ou menos, o seu itinerário inclui um vale Fast Track gratuito.
- Pode encontrar o código QR na secção Gerir a minha reserva da aplicação móvel e no e-mail que lhe enviámos com a confirmação de serviços complementares.
- Pode utilizar o código QR em versão impressa ou no telemóvel.