<div>報到是確認您將乘坐該航班的過程。這是航空公司給您登機證並分配給您特定的座位的時候——如果您之前沒有添加的話。</div><blockquote><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/313/"><em>什麼是登機證？</em></a></blockquote><div>如今，您通常可以在去機場之前在線報到並獲得登機證。但是，一些航空公司或特定的機場仍然需要在機場報到。<br><br></div><div>如果可能在線，我們通常可以<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/"><strong>為您報到</strong></a><strong> </strong>作為免費服務。這樣，您只需要添加一次詳細信息，我們將在航空公司開放其在線報到後為您獲取所有可用的登機證。您也將避免在機場<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/318/">可能的費用</a>。</div><blockquote><em>我們只會向您詢問航空公司所需的詳細信息，例如您的護照/身份證號碼及其到期日期以及與COVID-19相關的文件。我們需要在出發前最多24小時內獲得它們。<br> <br>在</em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/"><em>如何使用Kiwi.com報到？</em></a><em> 或 </em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/312/"><em>我需要什麼文件報到？</em></a>中閱讀更多。</blockquote>

報到是航空公司給您登機證並將您列入登機名單的過程。

什麼是報到？

<div>如果我們為您的航班提供線上辦理登機手續的服務，您只需提前添加您的詳細信息，我們將負責剩下的部分。</div>

添加您的詳細信息，我們將代您與航空公司辦理登機手續。

如何透過Kiwi.com辦理登機手續？

<div>COVID-19 的新變種，如 Delta 或 Omicron，迫使許多國家實施新的旅行禁令。在預訂之前和出發之前，您有責任檢查官方規定，以確保您在行程中的任何中轉點和最終目的地的旅行資格。</div><blockquote><em>在 Kiwi.com，我們展示所有行程選項，以支持遵守官方規定的旅行者。顯示的行程並不確認您有資格旅行，所以請確保您遵守規定，以便您可以享受安全的旅程。</em></blockquote><div>如果您已經預訂並且不能旅行，您可以<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/276">取消</a>並要求退款。要查看您的退款選項，<a href="https://www.kiwi.com/user">登入</a>並打開您的行程。查看<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/155">我有哪些行程退款選項？</a>文章以獲取更多信息。</div><blockquote><em>請注意，我們的</em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/28"><em>Kiwi.com 保證</em></a><em>在</em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/118"><em>不可抗力</em></a><em>情況下不適用。但是，如果您因為時間表變更、延誤或取消</em><strong><em>影響您的其他行程</em></strong><em>而被困在機場，您可能有資格。</em></blockquote><h2>旅行限制</h2><div>一些國家可能需要額外的文件，如健康聲明、COVID-19 的陰性測試結果，或者<a href="https://www.iata.org/en/programs/safety/health/locator-form/">乘客定位表</a>才能進入。在其他國家，可能需要在抵達後進行強制隔離，或者可能無法進入。</div><div><br></div><div>請訪問<a href="https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?affiliateId=kiwi">Sherpa 網站</a>以了解所有國家的最新限制。如果您與 Ryanair 一起旅行，<a href="https://www.ryanair.com/ie/en/useful-info/map-page">請查看他們的旅行信息</a>。</div><div><br></div><div>您也可以聯繫您的<strong>當地大使館</strong>或查看<strong>您行程中所有國家的官方政府網站</strong>以了解旅行前的信息。</div><ul><li>如果您在中轉期間有<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/131">自行轉機</a>，您可能需要離開過境區 - 當您進入該國時，可能適用相同的規則。</li><li>如果您有一個<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/272/">“隱藏城市”行程</a>，請為所有目的地準備 COVID-19 文件，即使您不打算前往的地方，也可能在您的第一次飛行前被要求出示。</li></ul><blockquote><em>由於旅行限制，許多</em><strong><em>運輸公司現在在最後一刻取消他們的行程。</em></strong><em> <br>我們總是在他們讓我們知道的時候立即通知您，但他們的溝通有時會延遲。在旅行前，請檢查您的行程是否仍然在進行。<br>您可以在航空公司或機場網站、像</em><a href="https://www.flightradar24.com/"><em>Flightradar24.com </em></a><em>和</em><a href="https://flightaware.com/"><em>Flightaware.com</em></a><em>這樣的網站，或者 Google 上查找您的航班號碼。</em></blockquote><h2>健康和安全措施</h2><div>除了旅行限制，大多數機場和運輸公司都制定了新的保護規定。最好在他們的網站上查看詳情，但這裡有一些一般規則：</div><ul><li>在機場和機上戴口罩。對於長途飛行，帶上多個口罩，並考慮使用其他個人防護設備，如手套、護目鏡或洗手液。</li><li>尊重社交距離指南。在可能的情況下，與其他旅客保持 2 米的距離。</li><li>如果可能，旅行前檢查您的體溫。現在機場經常測量體溫，如果您顯示有 COVID-19 的任何症狀，您可能會被拒絕登機。</li><li>檢查<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/246">機艙行李</a>條件。一些航空公司暫時調整了他們的機艙行李政策，並減少了允許攜帶的行李數量。不能放在座位下的機艙行李可能需要托運。</li></ul><div>如果您不確定是否安全旅行，請查看<a href="https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/map-and-travel-notices.html">疾病控制和預防中心網站</a>上的每個國家的旅行建議。</div><div><br></div><div>我們還建議您檢查您的<strong>健康保險</strong>涵蓋了哪些內容。您可以直接與您的保險提供商檢查。</div><blockquote><em>如果您已經購買了我們提供的 AXA Assistance 或 Travelex 的保險，您將在您的確認電子郵件中找到詳情，並在您</em><a href="https://www.kiwi.com/user"><em>登入</em></a><em>時找到。聯繫信息也在您的電子機票上。<br>請注意，</em><strong><em>AXA 不承擔因冠狀病毒相關限制而取消的費用</em></strong><em>。</em></blockquote><h2>聯繫方式</h2><div>自助服務：您可以在您的<a href="https://www.kiwi.com/user">帳戶</a>中自行完成所有操作。</div><div><br></div><div>如果您仍然需要聯繫我們，<a href="https://www.kiwi.com/help/contact">請在這裡聯繫我們</a>。您可以隨時向我們發送消息，或者在您的旅行前 14 天內給我們打電話。</div><blockquote><em>當您打電話時，請確保您已經準備好您的預訂 ID。我們的電話線路仍然非常繁忙，所以我們優先處理在過境的客戶，以幫助每個人安全回家。</em></blockquote>

如果您計劃旅行或正在旅行，這裡有一些您應該知道的事情。

在 COVID-19 疫情期間旅行

<div>以下是您需要進行登機手續的概述 - 這適用於我們為您辦理登機手續，以及您直接通過航空公司辦理登機手續的情況。 </div><blockquote><em>如果我們為您的旅程提供我們的在線登機服務，請在</em><a href="https://www.kiwi.com/user"><em>您的旅程</em></a><em>出發前24小時內添加所需的詳細信息。</em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/"><em>閱讀更多</em></a><em>關於Kiwi.com的登機手續的工作方式。</em></blockquote><div>請確保查看<strong>您行程中所有停靠點的</strong>登機和登機要求，特別是如果您有<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/131">自行轉機</a>或<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/272/">“隱藏城市”行程</a>。</div>

您總是需要一種身份證明。其他的則取決於您的具體行程。

什麼是報到？

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