차질 여정 서비스를 이용하는 경우

차질 여정 서비스로 보호를 받아도 대부분의 부가 서비스는 운송회사를 통해 직접 추가하실 수 있어요. 다만 고객님이 직접 운송회사를 통해 위탁 수하물이 없는 여정에 수하물을 추가하거나, 연락처 정보나 예약을 변경하거나, 여행을 취소하시면 차질 여정 서비스에서 제공하는 보호 혜택을 받으실 수 없습니다. 저희가 변경 사실을 알지 못하면 고객님을 지원해드릴 수 없기 때문이니 유의해 주세요.