Если вы подаете заявку на возврат средств, возможно, вы сможете получить их на Счет Kiwi.com. Это самый быстрый способ возврата средств и оплаты на нашем веб-сайте или в приложении.
Какие преимущества возврата средств на Счет Kiwi.com?
- Они появятся в вашей учетной записи Kiwi.com через несколько минут. Средства перечисляются без банковских комиссий, комиссии за обмен валюты и прочих неприятных сюрпризов.
- Вы можете использовать их сразу же или в любой момент до окончания срока действия. Если вы не используете всю сумму, остаток баллов сохранится на счете, пока не истечет срок использования средств.
- Вы можете вернуть больше средств, чем вам полагается. В некоторых случаях мы можем предложить вам бонус сверх того, что вы заплатили, или скидку на комиссию за обработку.
Как оплачивать со Счета Kiwi.com?
Вам потребуется войти в учетную запись Kiwi.com и найти новую поездку в той же валюте, в которой средства были зачислены на ваш счет. На последнем этапе бронирования вы сможете выбрать Счет Kiwi.com в качестве способа оплаты.
Если вы еще не создали учетную запись Kiwi.com, то можете войти, использовав адрес электронной почты, указанный вами при бронировании, за которое производится возврат средств. Ваш счет автоматически привяжется к этому адресу электронной почты.
Если на Счете не хватает средств для полной оплаты бронирования, вы можете оплатить остаток с помощью вашей платежной карты, других способов оплаты или с помощью промокодов.
Где посмотреть остаток средств на Счете Kiwi.com и остающийся срок их использования?
Информацию об остатке средств и дате окончания их использования можно просмотреть в вашей учетной записи Kiwi.com. Если вы находитесь на нашем веб-сайте, откройте вкладку Счет Kiwi.com. В приложении перейдите в раздел Профиль.
💡 Средства на Счете Kiwi.com аннулируются по истечении срока действия, например спустя 2 года с даты зачисления. Допустим, баланс вашего Счета Kiwi.com составляет 250 €. 200 € были начислены в декабре 2021 г., а 50 € — в августе 2022 г. Это означает, что если вы не используете эти средства, 200 € «сгорят» в декабре 2023 г., а 50 € — в августе 2024 г.
Могу ли я обменять средства со Счета Kiwi.com на деньги?
Обычно вы не можете обменять средства со Счета Kiwi.com на возврат средств в денежной форме. Исключение составляет случай, когда мы предлагаем вам выбрать между возвратом баллами на Счет Kiwi.com и возвратом на изначальное средство оплаты. Если вы получили возврат баллами на Счет Kiwi.com после того, как срок действия предложения истек, вы можете обменять эти средства на возврат в денежной форме, если вы еще не начали тратить баллы. Вы можете связаться с нами по этому вопросу здесь.
Чтобы узнать подробности, ознакомьтесь с полным текстом условий Счета Kiwi.com и дополнительных условий Счета Kiwi.com в связи с особыми правилами, которые применяются к авиарейсам с пунктом отправления или назначения в США.