Hvis du søker om refusjon, kan det være mulig å motta den som Kiwi.com-kreditt. Dette er den raskeste metoden, både for refusjon og betaling på nettstedet vårt eller i appen.
Hva er fordelen med refusjon i Kiwi.com-kreditt?
- Du får den på Kiwi.com-kontoen din innen noen få minutter – uten bankgebyr, valutavekslingsgebyr eller andre ubehagelige overraskelser.
- Du kan bruke den med en gang eller når som helst innen den oppgitte gyldighetsperioden. Hvis du ikke bruker opp hele beløpet, blir resten av kreditten værende på kontoen din til den utløper.
- Du vil kanskje få en større refusjon enn du har krav på. I visse tilfeller kan vi tilby deg en bonus i tillegg til det du betalte, eller en rabatt på administrasjonsgebyret.
Hvordan betaler jeg med Kiwi.com-kreditt?
Du må være innlogget på Kiwi.com-kontoen din og søke etter en ny reise med den samme valutaen som du ble kreditert i. På det siste trinnet i bestillingsprosessen får du se et alternativ der du kan velge Kiwi.com-kreditt som betalingsmetode.
Hvis du ikke har opprettet en Kiwi.com-konto ennå, må du logge inn med e-postadressen som du brukte til den refunderte bestillingen. Kreditten din blir automatisk tilknyttet denne e-postadressen.
Hvis du ikke har nok kreditt til å dekke hele bestillingen, kan du betale resten av beløpet med betalingskortet ditt, andre betalingsalternativer eller kampanjekoder.
Hvor kan jeg se saldoen og utløpsdatoen for Kiwi.com-kreditten min?
Du kan se saldoen og utløpsdatoen for kreditten på Kiwi.com-kontoen. Hvis du er inne på nettstedet vårt, åpner du fanen Kiwi.com-kreditt. Hvis du er i appen, går du til Profil.
💡 Kiwi.com-kreditten utløper f.eks. to år etter at du mottok den. La oss for eksempel si at du har en saldo på 250 € i Kiwi.com-kreditt. Du mottok 200 € i kreditt i desember 2021, og 50 € i kreditt i august 2022. Det betyr at hvis du ikke bruker kreditten, utløper 200 € i kreditt i desember 2023, og 50 € i kreditt utløper i august 2024.
Kan jeg veksle Kiwi.com-kreditten i penger?
Generelt sett kan du ikke bytte Kiwi.com-kreditt mot refusjon i form av penger. Et unntak er hvis vi tilbyr deg å velge mellom refusjon i Kiwi.com-kreditt og refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden din. Hvis du får refusjon i Kiwi.com-kreditt etter at tilbudet har utløpt, kan du tilbakeføre den og få refusjon i form av penger – så lenge du ikke har brukt kreditten. Hvis du vil gjøre dette, kan du kontakte oss her.
Du finner mer informasjon i de fullstendige vilkårene for Kiwi.com-kreditt og i tilleggsvilkårene for Kiwi.com-kreditt hvis det gjelder spesielle regler for flyvninger til og fra USA.