Skip to content

Bagaimana untuk membatalkan atau mengubah insurans anda

Log masuk ke tempahan anda, tatal ke bawah ke Perkhidmatan tambahan, dan klik Insurans.

Anda boleh membatalkan insurans anda sehingga tarikh tertentu. Selepas itu, insurans tidak boleh dikembalikan.
  • Travelex (untuk warganegara Amerika): Selepas membelinya, anda boleh membatalkan dalam tempoh 15 hari, selagi perjalanan anda belum bermula. Pembatalan insurans mesti dilakukan untuk semua penumpang sekaligus.
  • AXA Assistance USA, Inc. (untuk warganegara Amerika): Selepas membelinya, anda boleh membatalkan dalam tempoh 10 hari, selagi perjalanan anda belum bermula. Sila semak dokumen rancangan anda untuk butiran penuh kerana syarat pembatalan berbeza mengikut negeri. Pembatalan insurans mesti dilakukan untuk semua penumpang sekaligus.
  • AXA (untuk bukan warganegara Amerika): Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa, untuk mana-mana pelancong, sehingga 48 jam sebelum perjalanan anda.

Dengan AXA Assistance, bukan warganegara Amerika boleh menukar tahap perlindungan mereka dari Travel Basic ke Travel Plus, atau sebaliknya.

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami