サインインしてマイトリップを開き、「付加サービス」までスクロールして「保険」をクリックします。
保険のキャンセルは規定の期限まで可能です。それ以降のキャンセルは払戻し不可となります。
- AXA Assistance USA, Inc(米国籍の旅行者対象):旅行を開始していない場合に限り、購入後10日以内であればキャンセルすることができます。州によってキャンセル条件が異なりますので、詳細はご購入の保険プラン案内書をご確認ください。保険のキャンセルは、搭乗者全員に対して同時に行う必要があります。
- AXA(米国籍以外の旅行者対象):出発の最大48時間前までいつでもキャンセル可能です。
AXA Assistanceでは、トラベル・ベーシックからトラベル・プラスへ(もしくはその逆)といった補償内容の変更も可能です。