Ryanair n’accepte que la version originale de ses cartes d’embarquement et facture des frais pour l’enregistrement à l’aéroport.
Nous proposons notre
service d’enregistrement en ligne pour tous les vols Ryanair éligibles. Fournissez-nous les informations requises au moins 24 h avant le départ, puis nous vous enregistrerons et vous enverrons vos cartes d’embarquement.
Voici les différences entre Ryanair et les autres compagnies aériennes :
Vous devrez peut-être patienter jusqu’à 2 h avant votre départ pour obtenir votre carte d’embarquement
Une fois vos informations reçues, nous ferons tout notre possible pour vous enregistrer dès l’ouverture de l’enregistrement en ligne de Ryanair. Cependant, dans quelques rares cas, le délai peut être plus long. Vous pourriez recevoir vos cartes d’embarquement jusqu’à 2 heures avant votre départ au plus tard, c’est-à-dire au moment où l’enregistrement en ligne de la compagnie aérienne ferme.
Si nous ne vous enregistrons pas, vous devrez peut-être le faire à l’aéroport moyennant des frais
Ryanair facture environ 55 € par passager pour l’enregistrement à l’aéroport.
Si vous nous avez fourni les informations nécessaires à l’enregistrement dans le délai imparti (jusqu’à 24 h avant le départ) et que nous n’avons pas été en mesure de vous enregistrer, nous vous rembourserons évidemment les frais engagés. Pour savoir comment faire une demande de remboursement, consultez cet article.
Ryanair propose un service d’enregistrement en ligne gratuit, mais vous ne pourrez peut-être pas y accéder par vos propres moyens.
Dans la mesure où nous réservons les voyages avec des coordonnées virtuelles, il est possible que vous ne disposiez pas toujours des informations requises pour accéder à votre réservation Ryanair.
Si vous avez besoin de l’adresse e-mail de réservation ou d’autres renseignements concernant votre réservation Ryanair, veuillez contacter notre service client.