Nos services relatifs aux perturbations vous protègent en cas de modifications de vol ou d’annulations significatives causées par la compagnie aérienne. Ils ne s’appliquent pas lorsque vous ne pouvez pas voyager pour une autre raison.
Selon le type de service choisi, nous pouvons : vous réserver un voyage alternatif, vous envoyer du crédit Kiwi.com disponible immédiatement ou un remboursement monétaire, ou demander un remboursement à la compagnie aérienne en votre nom.
L’assurance voyage rembourse généralement vos dépenses liées à des problèmes de santé lors de voyages ou à des annulations pour cause de maladie, d’accident ou de décès. Elle peut également couvrir les bagages perdus ou la responsabilité en cas de dommages. Elle n’offre généralement pas d’indemnisation pour les correspondances manquées ou les changements d’horaire.