Služby pri narušení cesty vás chránia v prípade významných zmien v harmonograme alebo zrušení spôsobených leteckou spoločnosťou. Nevzťahujú sa na prípady, keď nemôžete cestovať z iného dôvodu.
V závislosti od typu služby pri narušení cesty vám buď rezervujeme alternatívnu cestu, pošleme vám okamžitý kredit Kiwi.com alebo peňažnú náhradu, alebo vo vašom mene požiadame dopravcu o vrátenie peňazí.
Cestovné poistenie zvyčajne kryje výdavky na zdravotnú starostlivosť počas cesty alebo zrušenie cesty z dôvodu choroby, nehody alebo úmrtia. Môže kryť aj stratu batožiny alebo zodpovednosť za škodu. Cestovné poistenie zvyčajne nezahŕňa náhradu za zmeškané spojenie alebo zmeny harmonogramu.