Os nossos serviços em caso de perturbações protegem-no se ocorrerem alterações significativas de horário ou cancelamentos causados pela transportadora. Não se aplicam quando não pode viajar por outro motivo.
Consoante o tipo de serviço em caso de perturbações que tiver, iremos reservar-lhe uma viagem alternativa, enviar-lhe Crédito Kiwi.com imediato ou um reembolso monetário, ou pedir um reembolso à companhia aérea em seu nome.
Normalmente, um seguro de viagem reembolsa as suas despesas ligadas a problemas de saúde, quando está em viagem, ou cancelamentos devido a doença, acidentes ou morte. Também pode cobrir a perda de bagagem ou responsabilidade por danos. Habitualmente, não oferece compensação por ligações perdidas ou alterações de horário.