Pourquoi dois-je payer pour modifier mon voyage ?
Le prix de la modification dépend du transporteur et de la catégorie de votre billet.
Conditions du transporteur
Si vous choisissez un autre voyage avec le même transporteur, il peut choisir de le modifier gratuitement ou de vous faire payer uniquement la différence de prix entre les deux voyages, mais ce n'est pas toujours le cas. Certains transporteurs facturent des frais qui peuvent être supérieurs au prix d'un nouveau voyage, généralement en raison des coûts liés au service client.
Si vous choisissez de voyager avec un autre transporteur, nous devrons recommencer entièrement le processus de réservation et payer le prix total.
Votre catégorie de tarif
Selon la catégorie de tarif que vous choisissez au moment de la réservation, nous pourrons vous offrir une remise et payer jusqu'à 90 % des frais à votre place.
Le prix final
Lorsque vous cherchez un voyage alternatif, le prix indiqué est toujours le prix final. Ainsi, vous pouvez décider de poursuivre la réservation ou non.
Le prix que vous voyez est toujours le prix final. Aucun autres remboursement ou remise ne seront appliqués pour les vols remplacés.
Si vous préférez demander un remboursement, veuillez annuler l'ensemble de votre itinéraire et effectuer une nouvelle réservation. Dans certains cas, cela peut vous coûter moins cher.
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