
        <div>Hvis du har angivet forkerte oplysninger ved booking af en rejse — såsom dit pas- eller id-nummer — kan du senere anmode om at få fejlen ændret:</div>
        <ul>
            <li>
<a href="https://kiwi.com/user">Log ind</a>, og åbn din rejse.</li>
            <li>Scrol ned til sektionen <strong>Passagerer</strong>, og klik på <strong>"Rediger passager"</strong>.</li>
            <li>Rediger oplysningerne, og vedhæft en kopi af pas/legitimation med de korrekte oplysninger.<br><br><em>Ændringer er kun mulige, fra vi har en endelig <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/6/">bekræftelse af din reservation</a> hos transportselskaberne og frem til 48 timer før rejsen.</em>
</li>
        </ul>
        <div>Vores medarbejdere tjekker mulighederne hos transportselskaberne og vender tilbage til dig med yderligere oplysninger. Betingelserne for ændringen og eventuelle gebyrer vil afhænge af transportselskabet — nogle selskaber tillader gratis mindre rettelser, mens andre altid opkræver et gebyr.</div>
        <blockquote>
<em>Afhængigt af din <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/178">servicepakke</a> kan vi også opkræve et administrationsgebyr.</em>
        </blockquote>
        <div>Hvis der bliver tale om et gebyr, beder vi dig om at betale det, før vi går videre med ændringen. Når vi har ændret oplysningerne, sender vi dig en ny e-billet.</div>
        <h3><strong>Hvad sker der, hvis jeg ikke retter oplysningerne?</strong></h3>
        <div>Hvis der er fejl i navn, nationalitet, fødselsdato eller pasoplysninger, kan transportselskabet nægte at lade dig boarde. Du kan også opleve besvær med at komme igennem paskontrollen.</div>
    

Du kan anmode om ændringer op til 48 timer inden rejsen. Transportselskabet opkræver muligvis et gebyr.

Kan jeg rette passageroplysninger?


        <div>Selvom du ikke kan ændre dine kontaktoplysninger, kan du for eksempel tilføje en ekstra e-mailadresse eller telefonnummer. Du skal bare <a href="https://kiwi.com/user">logge ind</a> på din konto, gå til din rejse og scrolle ned til afsnittet <strong>Mine kontaktoplysninger</strong>. Klik på <strong>Tilføj kontaktoplysninger</strong>, så kan du tilføje og gemme nye oplysninger.</div>
        <div>
<br>Sørg for at redigere dine oplysninger via din Kiwi.com-konto. Hvis du forsøger at ændre dine oplysninger direkte gennem transportselskabet, kan vi ikke kontakte dig med opdateringer om din booking. Og hvis du har valgt Kiwi.com-garantien, <a href="https://www.kiwi.com/en/help/search/article/specific-kiwi-com-guarantee-rules-and-limitations-you-should-be-aware-of-297/">dækker den ikke længere</a>.</div>
    

Du kan ikke ændre dine kontaktoplysninger, men du kan tilføje ekstra oplysninger.

Kan jeg ændre mine kontaktoplysninger?

<div>Når du booker en flyrejse hos os, bekræfter vi reservationen hos transportselskabet på dine vegne og fungerer som en slags mellemled. Vi kan checke dig ind, skaffe dig dit boardingpas og føje tillægstjenester som ekstra håndbagage eller et vinduessæde til din reservation. </div><div><br></div><div>Hvis du får brug for det, er der nogle typer ændringer i din booking, du selv kan foretage hos transportselskaberne. Andre typer ændringer kan dog give problemer i lufthavnen eller medføre, at du mister retten til Kiwi.com-specifikke tjenester såsom <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/28/">Kiwi.com-garantien</a>.</div><blockquote><em>Hos nogle transportselskaber</em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/300/"><em> booker vi din rejse ved hjælp af vores egne adgangsoplysninger eller vores egen virksomhedskonto</em></a><em>. På den måde har vi adgang til din reservation, så vi kan håndtere dine anmodninger og give dig besked om eventuelle ændringer i din rejseplan. Du kan muligvis ikke logge ind, hvis du forsøger at ændre din rejse direkte hos transportselskaberne.</em></blockquote>

Tjek med os, før du tilføjer tillægstjenester.

Kan jeg ændre mine kontaktoplysninger?

Relaterede artikler

Kan jeg rette passageroplysninger?

Tilføjelse af tillægstjenester eller ændring af kontaktoplysninger gennem transportselskabet