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• Kiwi.com Helpdesk messaging system

  Get assistance via our Helpdesk communication platform on our website and mobile app. With customized features for your trips, it’s faster and easier to use than the emails it replaces. Phone support will be available during your trip, so you can reach us quickly when you need it the most.

• What’s the difference between an e-ticket and a boarding pass?

• Kiwi.com Compass ロイヤリティプログラム

  ロイヤリティプログラムに登録すると、ポイントが貯まって旅行がお得に。

• Kiwi.comのCompassポイントの交換レートを教えてください。

  25ポイントにつき1ユーロと交換できます。

• Why should I buy the Kiwi.com Guarantee?

  The Kiwi.com Guarantee gets you replacement flights or an instant refund if carriers cancel or delay your trip.

• ChatGPTを利用したFAQチャットの利用規約

  よくある質問に対応するチャットボット（ChatGPT利用）を導入しました。