예약 세부정보

• 예약 번호(PNR)

  예약 번호(PNR, Passenger Name Record)는 하나 이상의 항공편에 배정된 고유한 운송회사 예약 번호입니다.

• Kiwi.com 전자티켓

  이는 고객님의 예약이 확정되었음을 알리는 서류입니다.

• 만일 항공사에서 결제에 사용한 결제 카드의 사본, 또는 실물을 확인하겠다고 하면 어쩌나요?

  전자항공권에 있는 사본을 확인하거나, 저희에게 연락해주세요.

• 예약 시 잘못된 이메일 주소를 입력했을 땐 어떻게 하나요

  이메일 주소를 잘못 입력했더라도 예약을 확인할 수 있어요

• 예약 확약이 지연되면 어떻게 해야 하나요?

  예약 상태는 내 계정에서 확인하실 수 있으며, 변경 사항이 생기는 대로 업데이트해 드려요.