Для бронирования авиабилетов Ryanair введена новая процедура, а также внесены некоторые изменения в процесс управления поездкой после бронирования.
При бронировании рейсов, выполняемых Ryanair, вам будет предложено подтвердить свои рейсы после оплаты. Это простой процесс, и после завершения оплаты вы будете перенаправлены на веб-сайт Ryanair. Проверьте свои рейсы и нажмите «Подтвердить».
Пока вы подтверждаете свои рейсы, мы зафиксируем цену поездки и удержим ваш платеж.
Если вы не завершите шаг подтверждения рейса в течение 30 минут, ваше бронирование будет отменено, и ваш платеж будет возвращен.
Как только вы завершите шаг подтверждения, мы забронируем вашу поездку в авиакомпании Ryanair, и она отправит вам электронное письмо с подтверждением бронирования. Вам также отправят инструкции о том, как связать ваши билеты с аккаунтом Ryanair, что можно сделать, просто войдя или создав аккаунт Ryanair.
Если вам потребуется внести изменения в поездку или управлять бронированием после его подтверждения, войдите в свою учетную запись на Ryanair.com.
Чтобы запросить услуги для пассажиров с особыми потребностями, например, услуги для маломобильных групп населения или размещение членов семьи рядом, обратитесь напрямую в авиакомпанию Ryanair.
Авиакомпания Ryanair будет отправлять вам важную информацию и уведомления об изменениях в поездке, и поэтому обязательно читайте их электронные письма. Вы сможете найти самую актуальную информацию о поездке в своей учетной записи Ryanair.
Если авиакомпания Ryanair отменит ваш рейс, вы получите возврат средств от Kiwi.com, поскольку вы оформляли бронирование через Kiwi.com и производили оплату на адрес Kiwi.com. Вы сможете подать запрос на возврат средств на странице ваших бронирований в учетной записи Kiwi.com. Однако, если после бронирования вы добавили предметы багажа или места напрямую через Ryanair, авиакомпания Ryanair возвратит вам стоимость всех покупок, оформленных на ее веб-сайте.