Ryanair 航班有新的預訂流程,且預訂後管理行程的方式有所變更。
預訂由 Ryanair 營運的航班時,您將在付款後被要求確認航班。這是一個簡單的流程,完成付款後,您將被重新導向至 Ryanair 網站。請檢查您的航班並點擊「確認」。
當您確認航班時,我們將確保行程價格並保留您的付款。
如果您未在 30 分鐘內完成航班確認步驟,您的預訂將被取消且您的付款將被退還。
一旦您完成確認步驟,我們將向 Ryanair 預訂您的行程,他們將向您發送一封包含預訂確認的電子郵件。他們還將發送關於如何將您的航班連結到您的 Ryanair 帳戶的說明,您只需登入或建立 Ryanair 帳戶即可完成。
您的預訂確認後,如果您需要對行程進行任何更改或管理您的預訂,請登入 Ryanair.com 上的帳戶。
對於所有特殊協助請求,例如行動不便人士或家庭座位,請直接聯繫 Ryanair。
Ryanair 將發送重要資訊和行程更新,因此請務必閱讀他們的電子郵件。您也可以在您的 Ryanair 帳戶中找到最新資訊。
如果您的航班被 Ryanair 取消,您將從 Kiwi.com 獲得退款,因為您是透過他們預訂的,且他們收到了您的付款。您將能夠在您的 Kiwi.com 帳戶的預訂頁面上提交退款請求。然而,如果您在預訂後直接向 Ryanair 添加了行李或座位,他們將退還您在其網站上購買的任何物品的費用。