Nije moguće dobiti refundaciju ako propustite let ili ne krenete na put iz nekih drugih razloga, a da niste prehodno otkazali putovanje.
Ako propustite let ili odlučite da ne putujete bez prethodnog otkazivanja, možete pokušati da zatražite refundaciju od prevoznika. Na šta imate pravo zavisi od uslova prevoznika, ali obično uključuje aerodromske takse i državne poreze. Ako primetimo da vaš let nije iskorišćen, sačekaćemo 10 meseci od datuma rezervacije – tako da imate priliku da sami zatražite refundaciju – pre nego što je zatražimo u vaše ime. Zadržaćemo naknadu od 59 EUR i poslati vam ostatak.
Ako propustite let ili odlučite da ne putujete bez prethodnog otkazivanja, možete pokušati da zatražite refundaciju od prevoznika. Na šta imate pravo zavisi od uslova prevoznika, ali obično uključuje aerodromske takse i državne poreze. Ako primetimo da vaš let nije iskorišćen, sačekaćemo 10 meseci od datuma rezervacije – tako da imate priliku da sami zatražite refundaciju – pre nego što je zatražimo u vaše ime. Zadržaćemo naknadu od 59 EUR i poslati vam ostatak.