利用しなかったフライト

飛行機に乗り遅れた場合や、事前にキャンセルをせずに旅行をしなかった場合は、払戻し対象外となります。

飛行機に乗り遅れた場合、または事前にキャンセルをせずに旅行をしなかった場合は、キャリアに直接払戻しの申請を行ってください。受けられる対応はキャリアの条件によって異なりますが、通常は空港使用料や税金が払戻しの対象となります。フライトを利用されなかったことが判明した場合、当社がお客様の代理で申請を行う前に、お客様ご自身で申請していただける期間として、ご予約日より10ヵ月の期間を設けさせていただきます。払戻し金額より€59の手数料を差し引き、残額をお客様の方へ転送いたします。