Det er ikke mulig å få refusjon hvis du ikke når flyvningen din eller lar være å reise av andre årsaker uten å avbestille reisen på forhånd.
Hvis du ikke når flyet eller bestemmer deg for å la være å reise uten å avbestille på forhånd, kan du prøve å be om refusjon fra transportselskapet. Hva du har rett til avhenger av transportselskapets vilkår, men inkluderer vanligvis flyplassgebyrer og avgifter til myndighetene. Hvis vi ser at flyvningen din ikke ble brukt, vil vi vente 10 måneder fra bestillingsdatoen – slik at du får muligheten til å kreve refusjon før vi krever den på dine vegne. Vi beholder en avgift på € 59 og sender resten av beløpet til deg.
Hvis du ikke når flyet eller bestemmer deg for å la være å reise uten å avbestille på forhånd, kan du prøve å be om refusjon fra transportselskapet. Hva du har rett til avhenger av transportselskapets vilkår, men inkluderer vanligvis flyplassgebyrer og avgifter til myndighetene. Hvis vi ser at flyvningen din ikke ble brukt, vil vi vente 10 måneder fra bestillingsdatoen – slik at du får muligheten til å kreve refusjon før vi krever den på dine vegne. Vi beholder en avgift på € 59 og sender resten av beløpet til deg.