未乘坐航班

如果您错过了航班或者因在没有提前取消航班的情况下因为任何原因而没有乘坐航班，则您无法退款。

如果您错过了航班或再未提前取消行程的前提下放弃行程，您可以尝试向航空公司请求退款。您有资格享受的退款取决于航空公司的条款，但通常包括机场费用和政府税费。如果我们发现您的航班未使用，您可在预订日期起后的10 个月内自行申请退款，超过该时限后，我们将代表您申请退款。我们将扣除 59 欧元的费用，将剩余的金额发送给您。