เป็นส่วนหนึ่งของบริการที่เรามอบให้กับคุณ เรามักจะรวมการเช็คอินในนามของคุณ อย่างไรก็ตาม Ryanair ตอนนี้ต้องการให้ลูกค้าบางรายตรวจสอบตัวตนก่อนที่พวกเขาจะเช็คอินได้
การตรวจสอบเพื่ออะไร?
ที่ Kiwi.com เรามุ่งหวังที่จะลดความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางทางอากาศโดยการจัดการการจองของคุณให้กับคุณ โดยปกติแล้วจะรวมถึงการทำการเช็คอินในนามของคุณ น่าเสียดายที่ Ryanair ได้แนะนำขั้นตอนใหม่และเกินความจำเป็นโดยการกำหนดให้ลูกค้าบางรายต้องทำการตรวจสอบ
หากการจองของคุณถูกเลือก Ryanair อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนของคุณ ลายเซ็นของคุณ และในบางกรณี ภาพถ่ายล่าสุดของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์หรือเพิ่มบริการพิเศษได้
การตรวจสอบมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
Ryanair มีการตรวจสอบสองประเภท — การตรวจสอบมาตรฐานและการตรวจสอบด่วน หากคุณต้องการการตรวจสอบด่วน พวกเขาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้อยกว่า 1 ยูโร
ฉันต้องตรวจสอบการจองของฉันเสมอหรือไม่?
ไม่, Ryanair ต้องการให้ผู้โดยสารบางคนทำการตรวจสอบเท่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมันมีผลกับการจองของคุณและแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ยืนยัน?
คุณจะต้องเช็คอินที่สนามบิน และ Ryanair อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเช็คอินที่ไม่สามารถคืนเงินได้จำนวน 55 ยูโรต่อผู้เดินทาง นั่นคือเหตุผลที่สำคัญในการทำให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้นหากการจองของคุณต้องการมัน.
การตรวจสอบใช้เวลานานแค่ไหน?
หากคุณเลือกการตรวจสอบแบบมาตรฐาน จะใช้เวลาสูงสุด 7 วันสำหรับ Ryanair ในการดำเนินการ. การตรวจสอบแบบด่วนมักจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที.
เอกสารอะไรบ้างที่ฉันต้องใช้สำหรับการตรวจสอบ?
ในการทำการตรวจสอบของ Ryanair คุณจะต้องมีหมายเลขการจองของ Ryanair (เรียกว่า "PNR"), ที่อยู่อีเมลที่เราใช้ในการทำการจองของคุณ และหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชนของคุณ เราจะส่งอีเมลเหล่านี้ให้คุณ คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่มีกล้องด้วย เพราะ Ryanair อาจขอให้คุณส่งภาพบางอย่าง
ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
Ryanair ระบุว่าพวกเขาปฏิบัติตาม GDPR อย่างเต็มที่และเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะในระยะเวลาของกระบวนการตรวจสอบเท่านั้น.