Skip to content

Sistem pesan Helpdesk Kiwi.com

Dapatkan bantuan melalui platform komunikasi Helpdesk kami di situs web dan aplikasi seluler kami. Dengan fitur kustom untuk perjalanan Anda, lebih cepat dan mudah digunakan daripada email yang digantikannya. Dukungan telepon akan tersedia selama perjalanan Anda, sehingga Anda dapat menghubungi kami dengan cepat saat Anda membutuhkannya.

Krisis COVID-19 menghantam industri perjalanan dengan keras, tetapi melakukan keajaiban untuk inovasi proses dan teknologi kami. Dengan jalur telepon kami yang terus-menerus overload dengan pelancong yang mencari pembaruan tentang penerbangan yang dibatalkan dan pengembalian dana, kami harus mengembangkan platform komunikasi yang lebih baik.

Alat pesan helpdesk kami menyediakan campuran sempurna dari email dan pesan instan. Ini sepenuhnya terintegrasi dengan pusat bantuan kami dan artikel FAQ pintar, sehingga Anda dapat membaca artikel yang paling relevan dengan pertanyaan Anda sementara salah satu konsultan perjalanan kami yang sangat terlatih merespons secara pribadi.

Perhatikan ruang ini karena kami terus mengembangkan inovasi baru yang menarik untuk melengkapi sistem pesan kami.

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami