Kiwi.com 客服中心訊息系統

透過我們網站和手機應用程式上的客服中心通訊平台獲取協助。具有為您的旅程定制的功能，比它所取代的電子郵件更快、更容易使用。在您的旅程中，我們將提供電話支援，所以當您最需要時，可以迅速聯繫我們。

COVID-19危機嚴重打擊了旅遊業，但對我們的流程和技術創新卻有莫大的助益。由於我們的電話線路經常因旅客尋求有關取消航班和退款的更新而過載，我們必須開發一個更好的通訊平台。

我們的客服中心訊息工具提供了電子郵件和即時訊息的完美結合。它與我們的幫助中心和智能FAQ文章完全整合，所以您可以在我們的專業旅遊顧問親自回答您的問題時，閱讀與您的問題最相關的文章。

請繼續關注我們，我們將繼續開發令人興奮的新創新來補充我們的訊息系統。