Skip to content

Sistem mesej Bantuan Kiwi.com

Dapatkan bantuan melalui platform komunikasi Bantuan kami di laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan ciri-ciri yang disesuaikan untuk perjalanan anda, ia lebih cepat dan mudah digunakan berbanding emel yang digantikannya. Sokongan telefon akan tersedia semasa perjalanan anda, jadi anda boleh menghubungi kami dengan cepat bila anda memerlukannya.

Krisis COVID-19 memberi kesan keras kepada industri pelancongan, tetapi ia melakukan keajaiban untuk inovasi proses dan teknologi kami. Dengan talian telefon kami yang sentiasa penuh dengan pelancong yang mencari kemas kini tentang penerbangan yang dibatalkan dan bayaran balik, kami terpaksa membangunkan platform komunikasi yang lebih baik.

Alat mesej bantuan kami menyediakan campuran sempurna antara emel dan mesej segera. Ia sepenuhnya diintegrasikan dengan pusat bantuan kami dan artikel FAQ pintar, jadi anda boleh membaca artikel yang paling relevan dengan soalan anda sementara salah seorang konsultan perjalanan kami yang terlatih dengan baik menjawab secara peribadi.

Tonton ruang ini kerana kami terus membangunkan inovasi baru yang menarik untuk melengkapkan sistem mesej kami.

Masih perlukan bantuan?

Hubungi kami