Отмены

• Моя поездка отменена (полностью или частично)

  Как только мы получим ответ от перевозчика, то сообщим вам возможные варианты.

• Как отменить поездку и вернуть средства?

  Отменить поездку или запросить возврат можно через учетную запись Kiwi.com.

• Могу ли я отменить бронирование, если оно не подтверждено?

  Если мы не подтвердили вашу поездку у перевозчика, у вас все еще будет время ее отменить

• Ваши права в случае отмены, задержки рейса или внесения в него изменений по вине перевозчика

  Если на ваш рейс повлияли непредвиденные изменения, вы можете по своему выбору обратиться за помощью к нам или к перевозчику.

• Что происходит, когда перевозчики вносят изменения в поездку?

  Мы сообщаем вам об изменениях, как только узнаем о них от перевозчиков.