الإلغاءات

• تم إلغاء رحلتي (أو جزء منها)

  سنخطرك ونتيح لك معرفة خياراتك بمجرد تلقينا أي معلومات من الشركات الناقلة.

• كيف يمكنني إلغاء رحلتي واسترداد المبلغ المدفوع؟

  يمكنك إلغاء رحلتك وطلب استرداد المبلغ المدفوع عبر حسابك على Kiwi.com.

• هل يمكنني إلغاء حجزي إذا لم يتم تأكيده؟

  إذا لم نؤكد رحلتك لدى الشركات الناقلة، فقد يكون هناك وقت للإلغاء

• حقوقك في حالة إلغاء الرحلة من جانب الشركات الناقلة أو تغييرها أو تأجيلها

  عند تعطل رحلتك، يمكنك أن تقرر إما أن تحصل على مساعدة منا أو من الشركات الناقلة.

• ماذا يحدث عندما تجري الشركات الناقلة تغييرًا في الرحلات؟

  سنخبرك إذا حدث تغيير بمجرد إبلاغنا به من جانب الشركات الناقلة.