Анулирания

• Моето пътуване (или отсечка от него) е било анулирано

  Веднага щом получим информация от превозвачите, ще Ви уведомим и ще Ви представим вариантите, от които можете да избирате.

• Как мога да анулирам пътуването си и да получа възстановяване на сумата?

  Можете да анулирате пътуването си и да изпратите заявка за възстановяване на сумата през профила си в Kiwi.com.

• Мога ли да отменя резервацията си, ако не е потвърдена?

  Ако нямаме потвърждение на пътуването Ви от превозвачите, все още може да имате време да го анулирате

• Вашите права в случай на анулирания, промени или закъснения от страна на превозвача

  Ако възникне проблем с пътуването Ви, можете да се обърнете за помощ към нас или към превозвачите.

• Какво се случва, когато превозвачите направят промени в пътуване?

  Ще Ви уведомим за настъпилите промени веднага щом получим информация за това от превозвачите.