Bila boleh saya jangka mendapat jawapan?

Ejen kami akan menghubungi anda secepat mungkin, dan biasanya akan menjawab dalam tempoh 30 hari, bergantung kepada barisan kami. Ini mengambil masa yang lebih lama daripada sokongan biasa kami kerana kami perlu melakukan siasatan menyeluruh untuk setiap aduan.