Kedy môžem čakať odpoveď?

Naši agenti sa vám ozvú, hneď ako to bude možné. Zvyčajne vám odpovedia do 30 dní, v závislosti od množstva požiadaviek. Trvá to dlhšie ako v prípade bežnej zákazníckej podpory, pretože každú sťažnosť musíme dôsledne preskúmať.