Kada mogu da očekujem odgovor?

Naši agenti će vam odgovoriti što je pre moguće, a to je uglavnom u roku od 30 dana, u zavisnosti od zauzetosti. U tim slučajevima za odgovor nam je potrebno više vremena nego za pitanja redovne podrške jer moramo da detaljno istražimo svaku žalbu.