AirHelp Plus ialah perkhidmatan tambahan yang kami tawarkan dengan kerjasama rakan kongsi kami AirHelp. Ia di sini untuk membantu anda dengan tuntutan pampasan syarikat penerbangan yang mungkin jika penerbangan anda ditangguhkan, dibatalkan, atau terlebih tempah.
Jika anda menambah perkhidmatan ini semasa tempahan, AirHelp akan menyemak tuntutan anda secara automatik selepas perjalanan anda. Jika anda berhak mendapat pampasan, mereka akan menghubungi anda dan membantu anda mengutipnya daripada syarikat penerbangan tanpa sebarang bayaran tambahan.
What Compensation Can I Get With AirHelp Plus?
Bergantung pada peraturan yang berkenaan, anda mungkin mendapat:
- Pampasan penerbangan: sehingga €600 untuk penangguhan, pembatalan, dan terlebih tempah penerbangan.
- Bayaran balik kos: sehingga €7,850 untuk kos tambahan yang disebabkan oleh penangguhan, termasuk bagasi yang hilang dan tempahan yang terlepas (hotel, penerbangan, dsb.).
How Does It Work Exactly?
- Apabila anda membeli perkhidmatan AirHelp Plus, kami akan menambahkannya kepada semua penerbangan dan semua penumpang dalam tempahan anda. Anda akan menerima pengesahan e-mel perkhidmatan tersebut.
- Jika penerbangan anda terjejas oleh isu yang diketahui, kami akan merujuk anda kepada AirHelp untuk memulakan proses tuntutan anda. Pastikan anda menyimpan semua dokumentasi yang diberikan kepada anda oleh syarikat penerbangan dan ikuti langkah-langkah dalam e-mel tersebut.
- AirHelp akan berurusan dengan syarikat penerbangan bagi pihak anda dan akan menghantar sebarang pampasan yang tersedia kepada anda.
What If I Don’t Add AirHelp Plus?
Anda juga boleh menuntut pampasan anda secara terus daripada syarikat penerbangan sendiri, atau anda boleh menghubungi AirHelp selepas itu. AirHelp mempunyai banyak kepakaran dan pengalaman, dan mereka hanya akan mengenakan bayaran kepada anda jika mereka membantu anda memenangi pampasan daripada syarikat penerbangan.
Terma & Syarat AirHelp