Skip to content

AirHelp Plus ความช่วยเหลือด้านสิทธิผู้โดยสาร

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าชดเชยสำหรับเที่ยวบินล่าช้า การยกเลิก และการจองเกิน

AirHelp Plus คือบริการเสริมที่เรานำเสนอโดยความร่วมมือกับ AirHelp ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา บริการนี้มีไว้เพื่อช่วยคุณในการเรียกร้องค่าชดเชยจากสายการบินที่อาจเกิดขึ้นได้ หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า ยกเลิก หรือถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง

หากคุณเพิ่มบริการนี้ในระหว่างการจอง AirHelp จะตรวจสอบการเรียกร้องของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการเดินทางของคุณ หากคุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย พวกเขาจะติดต่อคุณและช่วยคุณรวบรวมค่าชดเชยจากสายการบิน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 

ฉันจะได้รับค่าชดเชยอะไรบ้างด้วย AirHelp Plus?

ขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณอาจได้รับ:
  • ค่าชดเชยเที่ยวบิน: สูงสุด €600 สำหรับเที่ยวบินที่ล่าช้า ยกเลิก และถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง
  • การชดเชยค่าใช้จ่าย: สูงสุด €7,850 สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากความล่าช้า รวมถึงสัมภาระที่สูญหายและการจองที่พลาดไป (โรงแรม เที่ยวบิน ฯลฯ)

ทำงานอย่างไรกันแน่?

  • เมื่อคุณซื้อบริการ AirHelp Plus เราจะเพิ่มบริการนี้ให้กับทุกเที่ยวบินและผู้โดยสารทุกคนในการจองของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันบริการ 
  • หากเที่ยวบินของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ทราบ เราจะส่งคุณไปยัง AirHelp เพื่อเริ่มกระบวนการเรียกร้องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บเอกสารทั้งหมดที่สายการบินมอบให้คุณไว้ และปฏิบัติตามขั้นตอนในอีเมล
  • AirHelp จะจัดการกับสายการบินในนามของคุณ และจะส่งค่าชดเชยที่มีให้คุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่เพิ่ม AirHelp Plus?

คุณยังสามารถเรียกร้องค่าชดเชยของคุณโดยตรงจากสายการบินด้วยตัวคุณเอง หรือคุณสามารถติดต่อ AirHelp ในภายหลังได้ AirHelp มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์มากมาย และพวกเขาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากคุณก็ต่อเมื่อพวกเขาช่วยให้คุณได้รับค่าชดเชยจากสายการบินเท่านั้น

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

ติดต่อเรา