توجد عملية حجز جديدة لرحلات طيران Ryanair، وهناك بعض التغييرات في طريقة إدارة رحلتك بعد الحجز.
عند حجز رحلات الطيران التي تديرها شركة Ryanair، سيُطلب منك تأكيد رحلاتك بعد الدفع. إنها عملية بسيطة، وستتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب Ryanair بمجرد إكمالك عملية الدفع. تحقق من رحلات طيرانك واضغط على "تأكيد".
في أثناء تأكيد رحلات طيرانك، سنثبت سعر الرحلة ونحتفظ بدفعتك.
إذا لم تكمل خطوة تأكيد رحلة الطيران في غضون 30 دقيقة، فسيتم إلغاء حجزك وسيتم استرداد المبلغ المدفوع.
بمجرد إكمالك خطوة التأكيد، سنحجز رحلتك مع Ryanair وسيرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن تأكيد حجزك. كما سيرسلون إليك تعليمات حول كيفية ربط رحلات طيرانك بحسابك على Ryanair، ويمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق تسجيل الدخول أو إنشاء حساب Ryanair.
بمجرد تأكيد حجزك، إذا كنت تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على رحلتك أو إدارة حجزك، فسجِّل الدخول إلى حسابك على Ryanair.com.
فيما يخص كل طلبات المساعدة الخاصة، مثل الطلبات المتعلقة بالأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو توفير مقاعد للعائلات، يُرجى التواصل مع Ryanair مباشرةً.
سترسل Ryanair المعلومات وتحديثات الرحلة المهمة، لذا احرص على قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يمكنك أيضًا العثور على أحدث المعلومات في حسابك على Ryanair.
إذا ألغت Ryanair رحلة طيرانك، فستسترد المبلغ المدفوع من Kiwi.com، لأنها هي الجهة التي حجزت من خلالها والتي تلقت دفعتك. ستتمكن من تقديم طلب استرداد المبلغ المدفوع على صفحة حجوزاتك في حسابك على Kiwi.com. ومع ذلك، إذا قمت بإضافة حقائب أو مقاعد بعد الحجز مع Ryanair مباشرةً، فسيردون إليك تكلفة أي متعلقات تم شراؤها على موقع الويب الخاص بهم.