Rezerwacje lotów liniami Ryanair podlegają nowej procedurze i zostały zmienione metody zarządzania podróżą po dokonaniu rezerwacji.
Podczas rezerwacji lotów obsługiwanych przez Ryanair konieczne będzie potwierdzenie lotów po dokonaniu płatności. To prosty proces: przekierujemy Cię na stronę Ryanair po zakończeniu płatności. Sprawdź loty i wybierz „Potwierdź”.
Podczas gdy będziesz potwierdzać swoje loty, zabezpieczymy cenę podróży i przechowamy Twoją płatność.
Jeśli nie potwierdzisz lotu w ciągu 30 minut, Twoja rezerwacja zostanie anulowana, a płatność zwrócona.
Gdy tylko potwierdzisz loty, zarezerwujemy Twoją podróż liniami Ryanair, a przewoźnik wyśle Ci e-mail z potwierdzeniem rezerwacji. Przewoźnik prześle także instrukcję dotyczącą powiązania lotów z Twoim kontem Ryanair. W tym celu po prostu zaloguj się lub utwórz konto Ryanair.
Jeśli zechcesz dokonać jakichkolwiek zmian w swojej podróży lub nią zarządzać po potwierdzeniu rezerwacji, zaloguj się na swoje konto Ryanair.com.
Prośby dotyczące pomocy specjalnej (np. pomoc dla osób z ograniczoną mobilnością lub miejsca dla rodzin) prosimy kierować bezpośrednio do linii Ryanair.
Ważne informacje i aktualizacje dotyczące podróży będą wysyłane przez linie Ryanair, więc koniecznie czytaj wiadomości od przewoźnika. Najbardziej aktualne informacje znajdziesz także na swoim koncie Ryanair.
Jeśli linie Ryanair odwołają Twój lot, otrzymasz zwrot środków od Kiwi.com, ponieważ właśnie tam została dokonana rezerwacja oraz tam trafiła Twoja płatność. Wniosek o zwrot pieniędzy będzie można złożyć na stronie rezerwacji w koncie Kiwi.com. Jednakże jeśli po dokonaniu rezerwacji dodano bagaż lub miejsca bezpośrednio u przewoźnika, wówczas linie Ryanair zwrócą Ci koszt usług zakupionych na swojej stronie.