Há um novo processo de reserva para voos da Ryanair e há algumas mudanças na forma como você pode gerenciar sua viagem após a reserva.
Ao reservar voos operados pela Ryanair, será solicitado que você confirme seus voos após o pagamento. É um processo simples, e você será redirecionado para o site da Ryanair assim que concluir seu pagamento. Verifique seus voos e toque em Confirmar.
Enquanto você confirma seus voos, garantiremos o preço da viagem e reteremos seu pagamento.
Se você não concluir a etapa de confirmação do voo em até 30 minutos, sua reserva será cancelada e seu pagamento será reembolsado.
Assim que você concluir a etapa de confirmação, reservaremos sua viagem com a Ryanair e eles enviarão um e-mail com a confirmação da sua reserva. Eles também enviarão instruções sobre como vincular seus voos à sua conta Ryanair, o que você pode fazer simplesmente fazendo login ou criando uma conta Ryanair.
Assim que sua reserva for confirmada, se precisar fazer alguma alteração em sua viagem ou gerenciar sua reserva, faça login em sua conta em Ryanair.com.
Para todas as solicitações de assistência especial, como para pessoas com mobilidade reduzida ou assentos para famílias, entre em contato diretamente com a Ryanair.
Informações importantes e atualizações da viagem serão enviadas pela Ryanair, portanto, certifique-se de ler os e-mails deles. Você também pode encontrar as informações mais atualizadas em sua conta Ryanair.
Se seu voo for cancelado pela Ryanair, você receberá um reembolso da Kiwi.com, já que foi por meio dela que você fez a reserva e quem recebeu seu pagamento. Você poderá enviar uma solicitação de reembolso em sua página de reservas em sua conta Kiwi.com. No entanto, se você adicionou bagagens ou assentos após a reserva diretamente com a Ryanair, eles reembolsarão o custo de quaisquer itens comprados no site deles.