Es gibt einen neuen Buchungsprozess für Ryanair-Flüge und es gibt einige Änderungen daran, wie Sie Ihre Reise nach der Buchung verwalten können.
Bei einer Buchung von Flügen, die von Ryanair betrieben werden, werden Sie nach der Bezahlung gebeten, Ihre Flüge zu bestätigen. Dies ist ein einfaches Verfahren, und Sie werden nach Abschluss Ihrer Zahlung auf die Ryanair-Website weitergeleitet. Überprüfen Sie Ihre Flüge und tippen Sie auf „Bestätigen“.
Während Sie Ihre Flüge bestätigen, sichern wir den Preis der Reise und warten mit der Bearbeitung Ihrer Zahlung.
Wenn Sie den Flugbestätigungsschritt nicht innerhalb von 30 Minuten abschließen, wird Ihre Buchung storniert und Ihre Zahlung wird zurückerstattet.
Sobald Sie den Bestätigungsschritt abgeschlossen haben, werden wir Ihre Reise bei Ryanair buchen, und Ryanair sendet Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung. Ryanair wird Ihnen ebenfalls Anweisungen dazu senden, wie Sie Ihre Flüge mit Ihrem Ryanair-Konto verknüpfen können. Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie sich bei Ihrem Ryanair-Konto anmelden oder eines erstellen.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reise vornehmen müssen oder Ihre Buchung verwalten möchten, nachdem Ihre Buchung bestätigt wurde, melden Sie sich auf Ryanair.com bei Ihrem Konto an.
Für alle speziellen Unterstützungsanfragen, wie z. B. für Reisende mit eingeschränkter Mobilität oder Sitzplätze für Familien, wenden Sie sich bitte direkt an Ryanair.
Wichtige Informationen und Reise-Updates erhalten Sie von Ryanair. Daher sollten Sie unbedingt die E-Mails von Ryanair lesen. Die neuesten Informationen finden Sie auch in Ihrem Ryanair-Konto.
Wenn Ihr Flug von Ryanair storniert wird, erhalten Sie eine Rückerstattung von Kiwi.com, da Sie dort gebucht haben und Kiwi.com Ihre Zahlung erhalten hat. Sie können einen Rückerstattungsantrag auf Ihrer Buchungsseite in Ihrem Kiwi.com-Konto einreichen. Wenn Sie jedoch nach der Buchung direkt bei Ryanair Gepäckstücke oder Sitzplätze hinzugefügt haben, erstattet Ryanair Ihnen die Kosten für alle auf seiner Website gekauften Posten.