Er is een nieuw boekingsproces voor Ryanair-vluchten en er zijn enkele veranderingen in hoe je je reis kunt beheren na het boeken.
Als je vluchten boekt die door Ryanair worden uitgevoerd, word je na betaling gevraagd je vluchten te bevestigen. Dit gaat heel eenvoudig; je wordt na de betaling doorgestuurd naar de website van Ryanair. Controleer je vluchten en tik op Bevestigen.
Terwijl je je vluchten bevestigt, zetten wij de prijs van de reis vast en houden we je betaling in bewaring.
Als je de bevestigingsstap van je vlucht niet binnen 30 minuten voltooit, wordt je boeking geannuleerd en je betaling terugbetaald.
Zodra je de bevestigingsstap hebt voltooid, zullen we je reis boeken bij Ryanair en sturen zij je een e-mail met de boekingsbevestiging. Ze sturen je ook instructies over hoe je je vluchten kunt koppelen aan je Ryanair-account. Dit doe je heel eenvoudig door in te loggen of een Ryanair-account aan te maken.
Nadat je boeking is bevestigd, log je in op je account op Ryanair.com als je wijzigingen in je reis wilt aanbrengen of je boeking wilt beheren.
Voor alle speciale verzoeken voor assistentie, zoals verzoeken voor mensen met verminderde mobiliteit of zitplaatsen voor gezinnen, neem je rechtstreeks contact op met Ryanair.
Belangrijke informatie en reisupdates worden verzonden door Ryanair, dus het is belangrijk dat je hun e-mails leest. Je kunt ook de meest actuele informatie vinden in je Ryanair-account.
Als je vlucht wordt geannuleerd door Ryanair, krijg je je geld terug van Kiwi.com, want dat is degene via wie je hebt geboekt en die je betaling heeft ontvangen. Je kunt een terugbetalingsverzoek indienen op je reserveringspagina in je Kiwi.com-account. Maar als je na het boeken rechtstreeks bij Ryanair tassen of stoelen hebt toegevoegd, betalen zij je de kosten terug van alle items die je op hun website hebt gekocht.